Support für Windows

Laden Sie hier das kostenlose "Duckling IT - Support" Fernunterstützungsprogramm für Windows herunter.
 

 

Weitere Informationen

Support für Mac

Laden Sie hier das kostenlose "Duckling IT - Support" Fernunterstützungsprogramm für Mac (Apple) herunter.
 

 

Weitere Informationen

Support

Mit der Fernunterstützung ist es uns möglich, Ihnen direkt über das Internet bei Problemen zu helfen. Es muss kein Techniker zu Ihnen kommen, Sie sparen somit viel Zeit und Geld. Klicken Sie auf das Symbol für das kostenlose Fernunterstützungsprogramm um Hilfe von uns erhalten zu können.  
 
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support mac 
Wenn Sie Hilfe benötigen, rufen Sie uns unter +34 902 906 770 an.
Entweder können wir direkt helfen, oder wir vereinbaren einen Termin mit Ihnen.

Wenn das Fernunterstützungsprogramm auf Ihrem Rechner installiert ist, vergibt dieses bei jedem Aufrufen eine ID-Nummer und jedes Mal ein neues Kennwort. Diese beiden Nummern übermitteln Sie uns per Telefon damit wir uns bei Ihnen einwählen und Sie unterstützen können.
  
Voraussetzung: 
  • Schnelle Internetverbindung (ADSL/DSL)
  • Das kostenlose Programm „Duckling IT - Support“

 Vorteile:
  • Schnellere Hilfe
  • Geringere Kosten
  • Viele Probleme können sofort gelöst werden
  • Hilfe ist weltweit möglich
  • Kein Missbrauch möglich
Sicherheit: 

"Duckling IT - Support" ist eine sehr sichere Lösung für die Fernwartung. Ihre Verbindungen laufen über komplett gesicherte Datenkanäle mit 1024 Bit RSA Key Exchange und 256 Bit AES Session Encoding.

Über Firewalls, gesperrte Ports oder NAT-Routing müssen Sie sich keine Gedanken machen. "Duckling IT - Support" findet die Verbindung zum entfernten Computer auf jeden Fall.

Der Zugang ist nur möglich, wenn Sie es wollen. Das Kennwort wird für jede Sitzung neu vergeben.

Duckling IT - Support ist ein sehr kompaktes Kundenmodul, das keine Installation und keine Adminrechte auf Ihrem Rechner benötigt - ideal für den spontanen Support! Rufen Sie uns unter +34 902 906 770 an und testen Sie selbst!